1. Оператор и контакты

Обработку персональных данных пользователей сайта и онлайн-игры AvaSuka осуществляет ООО «Хостинг-Провайдер», ИНН 1655495797, ОГРН 1231600030012.

По вопросам персональных данных можно обратиться по e-mail admin@avasuka.monster или в поддержку Telegram t.me/avasukasupport.

Обработка данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством о персональных данных, включая Федеральный закон РФ N 152-ФЗ «О персональных данных», а также на основании согласия Пользователя, исполнения договора с Пользователем, законных интересов по обеспечению безопасности Сервиса и требований закона.

2. Какие данные обрабатываются

AvaSuka может собирать и хранить следующие данные:

• адрес электронной почты, указанный при регистрации или оплате;
• игровой ID, идентификатор аккаунта и технические сведения аккаунта;
• IP-адрес при регистрации, входе в аккаунт, оплате и использовании Сервиса;
• историю входов, включая дату, время, IP-адрес и технические признаки сессии;
• идентификатор ВКонтакте при авторизации через VK OAuth;
• историю платежей, включая дату, сумму, статус платежа, выбранную услугу, e-mail и IP-адрес, если эти сведения нужны для учета платежа и поддержки;
• обращения в поддержку, переписку, приложенные чеки, скриншоты и данные, которые Пользователь добровольно передает при обращении.

AvaSuka не хранит данные банковских карт, CVV-коды и полные платежные реквизиты. Такие данные обрабатываются платежными сервисами на их стороне.

3. Цели обработки

• регистрация, вход в аккаунт и поддержание сессии Пользователя;
• работа сайта, онлайн-игры, магазина, личного кабинета и игровых функций;
• идентификация Пользователя при обращении в поддержку;
• учет оплат, выдача цифровых услуг, проверка платежей и возвратов;
• защита аккаунтов, борьба со злоупотреблениями, мошенничеством, DDoS-атаками и нарушениями правил;
• диагностика ошибок, ведение технических логов и обеспечение стабильности Сервиса;
• исполнение требований закона, ответы на законные запросы уполномоченных органов и защита прав AvaSuka.

4. Cookies и технические данные

Сайт использует cookies и аналогичные технические данные для авторизации, сохранения сессии, безопасности, корректной работы интерфейса и запоминания выбранного языка страницы.

Отключение cookies в браузере может привести к невозможности входа в аккаунт, оплаты, использования личного кабинета или отдельных функций Сервиса.

5. Авторизация через ВКонтакте

При авторизации через ВКонтакте AvaSuka получает идентификатор пользователя ВКонтакте по протоколу OAuth. Если иные данные VK не запрашиваются интерфейсом авторизации, AvaSuka не сохраняет их как часть профиля Пользователя.

Пользователь может управлять разрешениями, выданными через ВКонтакте, в настройках своей учетной записи VK, если такая возможность доступна на стороне VK.

6. Платежи и обработка данных

AvaSuka не хранит данные банковских карт, CVV-коды и полные платежные реквизиты. Оплата цифровых услуг проводится на стороне платежного сервиса, а AvaSuka получает только сведения, необходимые для учета платежа, выдачи услуги, проверки обращения или возврата.

Персональные данные пользователей из Российской Федерации не передаются AvaSuka за пределы Российской Федерации и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ или законным запросом уполномоченного органа.

AvaSuka не продает персональные данные пользователей, не передает их для сторонней рекламы и не предоставляет третьим лицам для самостоятельного маркетинга.

7. Хранение и локализация

Персональные данные пользователей из Российской Федерации записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если это требуется применимым законодательством РФ.

Данные аккаунта хранятся в течение срока действия аккаунта. Платежные и учетные сведения могут храниться дольше, если это необходимо для бухгалтерского учета, подтверждения платежей, рассмотрения споров, возвратов, защиты от злоупотреблений или исполнения закона.

Технические логи и история входов хранятся в течение срока, необходимого для безопасности, диагностики и защиты Сервиса. Обращения в поддержку хранятся столько, сколько нужно для обработки обращения, разрешения спора и подтверждения принятых решений.

8. Защита данных

AvaSuka применяет разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты, блокирования или уничтожения.

Доступ к данным ограничивается лицами и системами, которым он необходим для работы Сервиса, поддержки пользователей, безопасности, обработки платежей и исполнения закона.

Ни один способ хранения данных не является абсолютно защищенным от всех возможных рисков, однако AvaSuka принимает меры, соответствующие характеру обрабатываемых данных.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, исправления, блокирования, удаления данных, отозвать согласие на обработку или направить возражение против обработки в случаях, предусмотренных законом.

Запрос направляется с регистрационного e-mail на admin@avasuka.monster или через Telegram t.me/avasukasupport. Для защиты аккаунта AvaSuka может запросить сведения, подтверждающие принадлежность аккаунта Пользователю.

Отзыв согласия или удаление данных, необходимых для работы Сервиса, может привести к невозможности дальнейшего использования аккаунта, истории платежей, игровых функций или платных услуг.

10. Удаление аккаунта и данных

Пользователь может запросить удаление аккаунта и связанных данных, направив запрос с регистрационного e-mail на admin@avasuka.monster. В запросе желательно указать игровой ID, e-mail аккаунта и описание требуемого действия.

Запрос рассматривается в течение 14 календарных дней после подтверждения принадлежности аккаунта. По результатам Пользователь получает ответ, если указанный канал связи доступен.

Данные могут быть удалены, обезличены или заблокированы, если их дальнейшее хранение не требуется по закону, для подтверждения платежей, рассмотрения споров, защиты прав AvaSuka, расследования нарушений или предотвращения злоупотреблений.

После удаления основных данных отдельные сведения могут временно сохраняться в резервных копиях. Такие копии используются только для восстановления работоспособности, безопасности и технической надежности Сервиса.

11. Пользователи из других стран

Если к обработке данных Пользователя применяются правила Европейского союза, Европейской экономической зоны или иного региона, Пользователь может иметь дополнительные права: доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных, отзыв согласия и подача жалобы в компетентный орган.

AvaSuka рассматривает такие запросы в пределах применимого законодательства и технических возможностей Сервиса.

12. Изменения политики

AvaSuka может обновлять настоящую политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

1. Operator and Contacts

Personal data of users of the AvaSuka website and online game is processed by ООО «Хостинг-Провайдер», INN 1655495797, OGRN 1231600030012.

For personal data questions, contact admin@avasuka.monster or Telegram support at t.me/avasukasupport.

Data is processed in accordance with applicable personal data law, including Russian Federal Law No. 152-FZ "On Personal Data", and on the basis of User consent, performance of an agreement with the User, legitimate interests in Service security, and legal requirements.

2. Data We Process

AvaSuka may collect and store the following data:

• email address provided during registration or payment;
• game ID, account identifier, and technical account information;
• IP address during registration, login, payment, and Service use;
• login history, including date, time, IP address, and technical session indicators;
• VKontakte identifier when signing in through VK OAuth;
• payment history, including date, amount, payment status, selected service, email address, and IP address where needed for payment accounting and support;
• support requests, correspondence, receipts, screenshots, and data voluntarily provided by the User when contacting support.

AvaSuka does not store bank card details, CVV codes, or full payment credentials. Such data is processed by payment services on their side.

3. Purposes of Processing

• User registration, login, and session maintenance;
• operation of the website, online game, store, account area, and game features;
• User identification when contacting support;
• payment accounting, delivery of digital services, payment and refund verification;
• account protection, prevention of abuse, fraud, DDoS attacks, and rule violations;
• error diagnostics, technical logs, and Service stability;
• compliance with law, responses to lawful requests from authorized bodies, and protection of AvaSuka rights.

4. Cookies and Technical Data

The website uses cookies and similar technical data for authorization, session storage, security, correct interface operation, and remembering the selected page language.

Disabling cookies in the browser may make login, payment, account area use, or certain Service features unavailable.

5. VKontakte Login

When signing in through VKontakte, AvaSuka receives the VKontakte user identifier through OAuth. If other VK data is not requested by the authorization interface, AvaSuka does not store it as part of the User profile.

The User may manage permissions granted through VKontakte in their VK account settings, where VK provides that option.

6. Payments and Data Processing

AvaSuka does not store bank card details, CVV codes, or full payment credentials. Payment for digital services is processed by the payment service, while AvaSuka receives only the information needed to account for the payment, deliver the service, review a request, or process a refund.

Personal data of users from the Russian Federation is not transferred by AvaSuka outside the Russian Federation and is not shared with third parties, except where directly required by Russian law or a lawful request from an authorized authority.

AvaSuka does not sell users' personal data, does not share it for third-party advertising, and does not provide it to third parties for their own marketing.

7. Storage and Localization

Personal data of users from the Russian Federation is recorded, systematized, accumulated, stored, updated, and retrieved using databases located in the Russian Federation where required by applicable Russian law.

Account data is stored for the lifetime of the account. Payment and accounting data may be stored longer where necessary for accounting, payment confirmation, disputes, refunds, protection against abuse, or compliance with law.

Technical logs and login history are stored for the period needed for security, diagnostics, and Service protection. Support requests are stored as long as needed to process the request, resolve a dispute, and confirm decisions made.

8. Data Protection

AvaSuka applies reasonable technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, alteration, disclosure, loss, blocking, or destruction.

Access to data is limited to persons and systems that need it for Service operation, user support, security, payment processing, and legal compliance.

No method of data storage is completely protected from all possible risks, but AvaSuka takes measures appropriate to the nature of processed data.

9. User Rights

The User may request information about processing of their personal data, request clarification, correction, blocking, deletion, withdraw consent, or object to processing where provided by law.

A request may be sent from the registration email address to admin@avasuka.monster or through Telegram t.me/avasukasupport. To protect the account, AvaSuka may request information confirming that the account belongs to the User.

Withdrawal of consent or deletion of data required for Service operation may make further use of the account, payment history, game features, or paid services impossible.

10. Account and Data Deletion

The User may request deletion of the account and related data by sending a request from the registration email address to admin@avasuka.monster. The request should include the game ID, account email, and the requested action.

The request is reviewed within 14 calendar days after account ownership is confirmed. The User receives a response where the contact channel is available.

Data may be deleted, anonymized, or blocked unless continued storage is required by law, payment confirmation, dispute review, protection of AvaSuka rights, investigation of violations, or prevention of abuse.

After deletion of primary data, some information may temporarily remain in backups. Backups are used only to restore operation, security, and technical reliability of the Service.

11. Users from Other Countries

If European Union, European Economic Area, or another region's data protection rules apply to the User's data, the User may have additional rights: access, correction, deletion, restriction of processing, data portability, withdrawal of consent, and complaint to a competent authority.

AvaSuka reviews such requests within the limits of applicable law and technical capabilities of the Service.

12. Policy Changes

AvaSuka may update this policy. A new version takes effect from the moment it is published on the website, unless it states otherwise. The current version is always available on this page.